DompetWADompetWA← Kembali

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 27 Mei 2026

DompetWA ("kami", "layanan kami") berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan layanan pencatatan keuangan DompetWA melalui WhatsApp dan dashboard web.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut:

  • Nomor telepon WhatsApp — digunakan sebagai identitas akun Anda.
  • Data transaksi keuangan — pemasukan dan pengeluaran yang Anda catat melalui chat.
  • Pesan chat — isi pesan yang Anda kirim ke nomor DompetWA untuk diproses oleh sistem AI.
  • Data penggunaan — waktu akses, frekuensi penggunaan, dan preferensi pengaturan.

2. Penggunaan Informasi

Informasi Anda digunakan untuk:

  • Mencatat dan mengkategorikan transaksi keuangan Anda.
  • Menghasilkan laporan keuangan (harian, mingguan, bulanan).
  • Mengirim pengingat dan notifikasi budget.
  • Meningkatkan akurasi pemahaman AI terhadap pesan Anda.
  • Menyediakan akses dashboard web untuk melihat data keuangan.

3. Penyimpanan Data

  • Data disimpan di server yang aman dengan enkripsi.
  • API key pihak ketiga (AI provider) disimpan dengan enkripsi AES-256-GCM.
  • Kami tidak menyimpan file yang Anda upload untuk import data — file hanya dibaca dan langsung dihapus dari memori setelah diproses.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data Anda hanya dibagikan kepada:

  • Penyedia AI (OpenAI, Anthropic, atau lainnya yang dikonfigurasi) — hanya isi pesan yang dikirim untuk pemrosesan. Tidak termasuk nomor telepon atau identitas pribadi.
  • WhatsApp/Meta — untuk pengiriman pesan balasan melalui WhatsApp Business API.

5. Keamanan

  • Autentikasi menggunakan OTP via WhatsApp dan JWT token.
  • Semua komunikasi menggunakan HTTPS/TLS.
  • Akses database dilindungi dengan kredensial terenkripsi.
  • Rate limiting diterapkan untuk mencegah penyalahgunaan.

6. Hak Pengguna

Anda berhak untuk:

  • Mengakses data transaksi Anda kapan saja melalui chat atau dashboard.
  • Menghapus transaksi yang telah dicatat.
  • Meminta penghapusan seluruh akun dan data dengan menghubungi kami.
  • Menonaktifkan pengingat dan notifikasi.

7. Retensi Data

Data transaksi Anda disimpan selama akun aktif. Jika Anda meminta penghapusan akun, seluruh data akan dihapus permanen dalam waktu 30 hari kerja.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui pesan WhatsApp atau notifikasi di dashboard.

9. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, hubungi kami melalui WhatsApp di nomor DompetWA atau email di [email protected].