DompetWADompetWA← Kembali

Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 27 Mei 2026

Dengan menggunakan layanan DompetWA ("Layanan"), Anda menyetujui ketentuan berikut. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.

1. Deskripsi Layanan

DompetWA adalah layanan pencatatan keuangan pribadi berbasis WhatsApp yang menggunakan teknologi kecerdasan buatan (AI) untuk memahami dan mencatat transaksi keuangan pengguna. Layanan ini mencakup:

  • Pencatatan pemasukan dan pengeluaran melalui chat WhatsApp.
  • Kategorisasi otomatis transaksi menggunakan AI.
  • Pembuatan laporan keuangan (harian, mingguan, bulanan).
  • Pengaturan dan pemantauan budget.
  • Dashboard web untuk melihat dan mengelola data.
  • Import data dari file CSV/Excel.

2. Persyaratan Penggunaan

  • Anda harus memiliki nomor WhatsApp aktif yang terdaftar.
  • Anda bertanggung jawab atas kebenaran data yang Anda masukkan.
  • Layanan ini ditujukan untuk penggunaan pribadi atau usaha kecil.
  • Anda tidak boleh menggunakan layanan ini untuk aktivitas ilegal.

3. Akun dan Keamanan

  • Akun Anda diidentifikasi berdasarkan nomor WhatsApp.
  • Autentikasi dilakukan melalui OTP yang dikirim via WhatsApp.
  • Anda bertanggung jawab menjaga keamanan perangkat dan akun WhatsApp Anda.
  • Jangan membagikan link login dashboard kepada orang lain.

4. Batasan Layanan

  • DompetWA bukan layanan keuangan, perbankan, atau investasi.
  • Kami tidak memberikan saran keuangan atau rekomendasi investasi.
  • Pencatatan AI mungkin tidak selalu 100% akurat — periksa kembali data yang tercatat.
  • Layanan bergantung pada ketersediaan WhatsApp Business API dan penyedia AI pihak ketiga.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial akibat keputusan berdasarkan data dari layanan ini.

5. Paket dan Pembayaran

  • Paket Gratis: Tersedia dengan batasan fitur tertentu.
  • Paket Berbayar: Fitur lengkap sesuai paket yang dipilih.
  • Harga dapat berubah sewaktu-waktu dengan pemberitahuan sebelumnya.
  • Pembayaran bersifat non-refundable kecuali ditentukan lain.

6. Penggunaan yang Dilarang

Anda tidak diperbolehkan:

  • Menggunakan layanan untuk spam, penipuan, atau aktivitas ilegal.
  • Mencoba mengakses data pengguna lain.
  • Melakukan reverse engineering atau eksploitasi sistem.
  • Menggunakan bot atau otomasi untuk mengirim pesan massal ke layanan.
  • Menyalahgunakan API atau endpoint layanan.

7. Ketersediaan Layanan

Kami berusaha menjaga layanan tetap tersedia 24/7, namun tidak menjamin uptime 100%. Layanan dapat mengalami gangguan karena:

  • Pemeliharaan terjadwal atau darurat.
  • Gangguan pada layanan pihak ketiga (WhatsApp, AI provider).
  • Force majeure atau kejadian di luar kendali kami.

8. Penghentian Layanan

  • Anda dapat berhenti menggunakan layanan kapan saja.
  • Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar ketentuan ini.
  • Jika layanan dihentikan secara permanen, pengguna akan diberi waktu untuk mengekspor data mereka.

9. Batasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" (as-is). Kami tidak bertanggung jawab atas:

  • Kehilangan data akibat kegagalan sistem atau pihak ketiga.
  • Kerugian finansial akibat kesalahan pencatatan AI.
  • Ketidaktersediaan layanan sementara atau permanen.

10. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan ketentuan baru.

11. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah atau melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

12. Kontak

Pertanyaan tentang ketentuan layanan ini dapat disampaikan melalui WhatsApp di nomor DompetWA atau email di [email protected].