Petunjuk Penghapusan Data

Terakhir diperbarui: 27 Mei 2026

Kami menghormati hak privasi Anda. Jika Anda ingin menghapus seluruh data akun dan transaksi yang tersimpan di DompetWA, silakan ikuti langkah berikut:

Cara Mengajukan Penghapusan Data

1. Hubungi kami melalui WhatsApp di nomor 0813-9355-8430
2. Sampaikan bahwa Anda ingin menghapus data akun DompetWA.
3. Sebutkan nomor WhatsApp yang terdaftar di DompetWA untuk verifikasi identitas.
4. Tim kami akan memproses permintaan Anda.

Data yang Akan Dihapus

Setelah permintaan diproses, data berikut akan dihapus secara permanen:

• Seluruh catatan transaksi (pemasukan & pengeluaran)
• Data budget dan kategori custom
• Preferensi pengaturan (reminder, dll)
• Riwayat pesan yang telah diproses
• Akun pengguna Anda

Waktu Pemrosesan

Penghapusan data akan diproses dalam waktu maksimal 7 hari kerja setelah verifikasi identitas berhasil. Anda akan menerima konfirmasi melalui WhatsApp setelah penghapusan selesai.

Hal yang Perlu Diperhatikan

• Penghapusan data bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan.
• Setelah dihapus, data tidak dapat dipulihkan kembali.
• Jika Anda ingin menggunakan DompetWA kembali setelah penghapusan, Anda perlu mendaftar ulang sebagai pengguna baru.

Kontak

Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai penghapusan data, hubungi kami melalui WhatsApp: 0813-9355-8430